العودة والتبادل
شكرا لتسوقك في هبة زغلول. نحن نسعى جاهدين لضمان رضاك عن كل عملية شراء. للحفاظ على جودة منتجاتنا ودعم معايير النظافة، قمنا بتنفيذ سياسة عدم الإرجاع أو الاستبدال التالية:
1. عناصر البيع النهائي: جميع العناصر التي تم شراؤها من هبة زغلول تعتبر بيعًا نهائيًا. نحن لا نقبل إرجاع أو استبدال أي منتجات ما لم تكن تالفة أو معيبة عند استلامها.
2. استثناءات للمنتجات التالفة أو المعيبة: إذا تلقيت منتجًا تالفًا أو معيبًا، فيرجى الاتصال بفريق دعم العملاء لدينا خلال يوم أو يومين من استلام طلبك. سنكون سعداء بمساعدتك في حل المشكلة على الفور.
3. كيفية الاتصال بنا: إذا كانت لديك أي أسئلة أو استفسارات بخصوص سياسة عدم الإرجاع أو الاستبدال، يرجى الاتصال بفريق دعم العملاء من خلال صفحة اتصل بنا.
من خلال إكمال عملية الشراء معنا، فإنك تقر وتوافق على الالتزام بسياسة عدم الإرجاع أو الاستبدال الموضحة أعلاه. نحن نقدر تفهمك ودعمك المستمر.